TEENUSE KASUTAMISE TINGIMUSED
UPMedical.eu/online-menopause-consultation-estonia/; Online menopausi konsultatsioonid Eestis, EL
UPMedical OÜ, registrikood 16042130, aadress Seedri 6, Pärnu 80010 (edaspidi UPMedical), haldab tervisekonsultatsiooni keskkonda www.upmedical.eu/medical-consultation (edaspidi “meditsiiniline internetiteenuse lehekülg”), kus saab taotleda eriarstiabi. tarbida nõuandeid ja terviseuudiseid ning artikleid.
“Kasutaja” või “teie” nimetatud isik, kes kasutab veebilehe meditsiiniteenuste lehel pakutavaid teenuseid ja/või sisu, sealhulgas ilma eraldi kasutajakontot loomata (on võimalik jääda anonüümseks). Portaali kasutades kinnitab kasutaja, et ta on kasutustingimused hoolikalt läbi lugenud ja nõustub, et kasutustingimused on õiguslikult siduvad. Veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje teenuste tingimused moodustavad teie ja UPMedicali vahelise siduva lepingu (“leping”), mis reguleerib teie vajadust veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje teenuste järele.
1. VEEBILEHE MEDITSIINITEENUSTE LEHEKÜLG JA SELLE TEENUSTE KASUTAMINE
1.1. Veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülg on kasutaja nõustamiskeskkond, mille kaudu saab kasutaja saada tervisealast nõu tipparstidelt, lugeda terviseartikleid, uudiseid ja tervisenõuandeid ning kasutada muid veebilehel pakutavaid teenuseid.
1.2. Veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje kaudu esitatud teave, sealhulgas arsti tervisealased nõuanded, on ainult teavitamise eesmärgil ja ei asenda regulaarset või erakorralist arstlikku läbivaatust. Eelnevast tulenevalt ei vastuta UPMedicali veebisait meditsiiniteenuste lehel avaldatud teabe (sealhulgas arsti soovitused ja diagnoosid, isegi kui need on välja antud) õigsuse, täpsuse, täielikkuse või ajakohasuse eest.
2. KASUTAJA KINNITUSED, ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
2.1. UPMedical annab teile piiratud litsentsi veebisaidi meditsiiniteenuste leheküljele vastavalt käesolevas lepingus sätestatud tingimustele. Te mõistate ja tunnistate, et veebilehe meditsiiniteenuste lehekülg kuulub UPMedicalile ja seda haldab UPMedical. Te nõustute, et veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje kasutamine ei anna teile mingeid omandiõigusi veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje sisule.
2.2. Veebilehe meditsiiniteenuste lehekülje külastajad on kohustatud järgima UPMedicali lepingu punktis 2.4 sätestatud eeskirju küsimuste esitamisel.
2.3. Kuna veebilehe meditsiiniteenuste lehekülje teenused võivad olla tasulised, kohustub kasutaja maksma UPMedicalile tasulise teenuse eest, kui seda osutatakse vastavalt käesoleva lepingu punktile 4.
2.4. Kasutajal on keelatud:
2.4.1. kasutada veebilehe meditsiiniteenuste lehekülge pettuse või muul ebaseaduslikul eesmärgil;
2.4.2. ahistada, kuritarvitada, solvata, kahjustada, laimata, halvustada, ähvardada või diskrimineerida soo, seksuaalse sättumuse, usutunnistuse, rahvuse, rassi, vanuse, rahvusliku päritolu või puude alusel;
2.4.3. Saata rämpsposti;
2.4.4. kasutada veebilehe meditsiiniteenuste lehekülge ebasündsatel või ebamoraalsetel eesmärkidel;
2.4.5. laadida üles või edastada viirusi või muud liiki pahavara, mida kasutatakse või võidakse kasutada viisil, mis mõjutab veebisaidi meditsiiniteenuste lehekülje funktsionaalsust või toimimist;
2.4.6. luua veebilehe meditsiiniteenuste lehekülgede kasutajate andmebaase või nimekirju mis tahes eesmärgil;
2.4.7. Postitada meditsiiniteenuse leheküljel küsimusi, mis ei oma mõtet või on teemavälised;
2.4.8. Avaldada veebilehe meditsiiniteenuste lehel küsimusi teise isiku nime all, sealhulgas avaldada teise isiku muid isikuandmeid, näiteks isikukoodi, aadressi, kontaktandmeid või teavet tervisliku seisundi kohta;
2.4.9. Postitada veebilehe meditsiiniteenuste leheküljele küsimusi, mis on solvavad, ähvardavad, laimavad, pahatahtlikud, õhutavad füüsilisele või psühholoogilisele vägivallale või edendavad muul viisil ebaseaduslikku tegevust. Muuhulgas on kasutajal keelatud kasutada postituste tegemisel tsenseerimata väljendeid, levitada valet või halvustada põhjendamatult teisi isikuid;
2.4.10. Postitada veebilehe meditsiiniteenuste leheküljel küsimusi, mis sisaldavad teemaväliseid linke või reklaami.
2.5. Kasutaja mõistab, et UPMedicalil on õigus kustutada kasutaja poolt portaalis avaldatud küsimus, mis on vastuolus käesoleva lepingu tingimuste, heade kommete või kehtivate õigusaktidega. Samas mõistab kasutaja, et UPMedical ei võta endale kohustust anda kasutajale põhjendust küsimuse kustutamiseks.
3. TEENUSTE TASU/MAKSUMUS
3.1. Veebisaidi meditsiiniteenuste lehel olevate teenuste kasutamine on tasuline. Näiteks võib olla tasuline küsida meditsiinispetsialistilt tervisega seotud küsimust. Sellisel juhul teavitatakse teid tasu maksmise kohustusest ja selle summast enne, kui teil lubatakse esitada küsimusi.
3.2. Teenustasu makstakse pangaülekandega.
3.3. UPMedical jätab endale õiguse muuta tasu suurust objektiivsel põhjusel, nt kui maksumäärad, teenustasud, hooldustasu jne muutuvad. Ajakohastatud tasumäärad on avaldatud veebisaidi meditsiiniteenuste lehel.
4. VASTUTUS JA HÜVITAMINE
4.1. Sisu, teenus ja funktsioonid, mis on kättesaadavad seoses või läbi veebilehe meditsiinilise teenuse lehekülje, on esitatud “nagu on” ja “nagu saadaval”, ilma igasuguste garantiideta. UPMedical loobub kõigist garantiidest ja seda lubatud ulatuses vastavalt kohaldatavale seadusele.
4.2. UPMedical ei taga ega garanteeri, et veebilehe meditsiiniteenuste lehekülg ühildub teie kasutatava riistvara ja tarkvaraga, on alati kättesaadav või kättesaadav igal konkreetsel ajal, toimib alati katkematult, on turvaline ja veavaba.
4.3. UPMedical ei vastuta muu hulgas, kuid mitte ainult, järgmiste asjaolude eest:
4.3.1. veebilehe meditsiiniteenuste lehel avaldatud teabe õigsuse, täpsuse, täielikkuse, aktuaalsuse, kehtivuse ja seaduslikkuse eest, olenemata sellest, kas vastav teave on avaldatud artikli, uudise või arsti poolt antud vastusena;
4.3.2. mis tahes tagajärgede eest, mis tulenevad veebilehe meditsiiniteenuse lehel avaldatud tervisealaste nõuannete järgimisest;
4.3.3. Veebisaidi meditsiiniteenuse lehekülje või seal pakutava teenuse mis tahes katkemine, peatumine, või muu mittekättesaadavus;
4.3.4. mis tahes programmivigade, viiruste, trooja hobuste jms eest, mida keegi võib edastada veebilehe meditsiinilise teenuse leheküljele või selle kaudu või seal pakutava teenuse kaudu;
4.3.6. mis tahes sisu või andmete kustutamine või suutmatus salvestada mis tahes sisu või andmeid;
4.3.6. Veebisaidi meditsiiniteenuse leheküljele juurdepääsuks kasutatavate tehniliste vahendite kokkusobimatus;
4.3.7. Kasutajate käitumise kohta Veebisaidi meditsiinilise teenuse lehekülg.
4.4. UPMedical ei vastuta mis tahes rikkumiste eest, mida olete toime pannud kolmandate isikute suhtes, sealhulgas isikuõiguste rikkumise eest, mis on tingitud halvustava sisuga postitusest. Te mõistate täielikult, et kui te avaldate veebilehe meditsiiniteenuste lehel mis tahes sisu (nt vastuse andmine, küsimuse esitamine), olete vastava sisu avaldaja, mistõttu olete ainuisikuliselt vastutav avaldatud sisu eest.
4.5. Te nõustute hüvitama UPMedicali kõik kulud, kahjud, nõuded ja kulutused (sealhulgas õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt lepingu sätete või kohaldatava seaduse rikkumisest.
5. MUU
5.1. UPMedicalil on õigus veebilehe meditsiiniteenuste lehekülje paremaks kasutamiseks andmeid ümber paigutada, nt küsimused paremaks jälgimiseks erinevatesse kategooriatesse paigutada. UPMedical jätab endale ka õiguse jaotada kasutaja küsimused sama valdkonna spetsialistide vahel.
5.2. UPMedical jätab endale õiguse muuta või täiendada käesolevas lepingus sätestatud tingimusi igal ajal, avaldades ajakohastatud kasutustingimused veebisaidi meditsiiniteenuste lehel.
5.3. Asjaolu, et UPMedical ei nõua mõne sätte täitmist või ei kasuta mõnda lepingust tulenevat õigust, ei tähenda, et UPMedical on loobunud selle sätte täitmise nõudmisest või õiguse kasutamisest tulevikus.
5.4. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
5.5. Portaali kasutamisest tulenevad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Pärnu Maakohtus.
TÜHISTAMISTINGIMUSED
UPMedical OÜ, registrikood 16042130, aadress Seedri 6, Pärnu 80010, Eesti, EU
Me mõistame, et võivad tekkida ettenägematud asjaolud ja teil võib tekkida vajadus oma konsultatsioon meie menopausi eksperdiga ära jätta. Käesolevas eeskirjas kirjeldatakse tühistamisprotsessi, sellega seotud tasusid (kui need on kohaldatavad) ja olulisi kaalutlusi.
Tühistamise võimalused:
- Telefoni- ja videokõne konsultatsioonid: Palun võtke ühendust meie klienditeenindusega niipea kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 48 tundi enne kavandatud kohtumist, et tühistada oma telefoni- või videokõne konsultatsioon. Saate meiega ühendust e-posti aadressil support@upmedical.eu. Meie meeskond juhendab teid tühistamisprotsessi käigus ja vastab kõikidele küsimustele, mis teil võivad tekkida.
Palun pange tähele: me ei saa pakkuda tühistamisvõimalusi e-kirja teel toimuvatele meditsiiniekspertide konsultatsioonidele ja meditsiiniekspertide küsimuste ja vastuste teenusele, kuna see formaat on asünkroonne. Kui teie küsimus on esitatud, suunatakse see kohe eksperdile läbivaatamiseks ja vastamiseks.
- Online broneerimine (kui see on kohaldatav): Sõltuvalt meie süsteemi võimalustest võite oma kohtumise tühistada otse veebipõhise broneerimiskalendri kaudu (kui teil on registreeritud konto). Otsige “Tühista kohtumine” või sarnast võimalust.
Tühistamistasud:
- Varajased tühistamised: Varajaste tühistuste puhul, mis tehakse vähemalt 48 tundi enne kavandatud telefoni- või videokõne konsultatsiooni, ei rakendata tühistamistasu.
- Hilinenud tühistamised 48 tunni jooksul: Kui tühistamine toimub 48 tunni jooksul enne kavandatud telefoni- või videokõne konsultatsiooni, tuleb maksta 50% konsultatsiooni kogumaksumusest. See tasu aitab meil katta halduskulusid ja tagada meie ekspertide ajakava tõhusat planeerimist.
- Mitte ilmumine: Kui te jätate ettenähtud telefoni- või videokõne konsultatsiooni ette teatamata ilmumata, tuleb tasuda kogu konsultatsioonitasu.
- E-konsultatsioonid/ekspertide küsimuste ja vastuste teenus: E-konsultatsioonide puhul ei kohaldata tühistamistasu, kuna teenus algatatakse teie küsimuse esitamisel.
Vastavalt võlaõigusseadusele tuleb tühistamistasu kanda UPMedical OÜ Swedbank IBAN EE272200221074858151 arvelduskontole koos selgitusega: “Arstliku ekspertiisiteenuse mahaarvamistasu”.
Tühistamispoliitika läbivaatamine:
Soovitame antud tingimustega enne konsultatsiooni broneerimist tutvuda. Tühistamispõhimõtted võivad olla kättesaadavad ka meie veebisaidil või veebipõhise broneeringu tegemise ajal. Tingimsute eelnev mõistmine aitab teil teha teadlikke otsuseid.
Varajane tühistamine soovitatav:
Konsultatsiooni, eriti telefoni- ja videokõnede puhul, piisava etteteatamisega tühistamine võimaldab meil pakkuda seda aega mõnele teisele abivajajale. See tagab meie ekspertide aja tõhusa kasutamise ja aitab meil teenindada rohkem naisi, kes otsivad nõuandeid menopausi kohta.
Oluline märkus:
Pange tähele, et kasutame turvalist maksetöötlust, et tagada tehingute kehtivus.
Me hindame teie mõistvat suhtumist. Palun võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega, kui teil on küsimusi või vajate abi konsultatsiooni tühistamisel.